咚咚維保云平臺通過微信、APP、Web等多個入口，構(gòu)建了一套靈活的項目設(shè)備運維管理系統(tǒng)，功能涵蓋項目管理、設(shè)備管理、報修維修、巡檢保養(yǎng)、維保統(tǒng)計等，將維保管理中的人、事、物有機結(jié)合起來，幫助企業(yè)提高維修管理效率，提升設(shè)備投入產(chǎn)出比。

咚咚維保云平臺自2017年6月上線至今，已有超千家企業(yè)接入使用。平臺客戶類型涵蓋工程商集成商、房地產(chǎn)、酒店、交通、醫(yī)療、教育/科研、連鎖門店、樓宇/園區(qū)、制造業(yè)、產(chǎn)品售后等行業(yè)。友達光電、志邦家居、浩沙健身、廣州和融物業(yè)、廣西北海嘉和物業(yè)、麗灣大酒店、廈門中醫(yī)院、廈門心血管醫(yī)院、中國科技大學(xué)等均使用咚咚維保云進行維保管理。

【創(chuàng)建項目，維保管理】
平臺內(nèi)含豐富的行業(yè)模板，管理人員可依模板快速搭建項目維保管理平臺，實時跟蹤所有在保項目的運行狀態(tài)，實現(xiàn)有序管理。

【設(shè)備管理，全程追蹤】
平臺可為每臺設(shè)備創(chuàng)建一個專屬二維碼，實現(xiàn)設(shè)備全生命周期管理。通過設(shè)備監(jiān)控，直觀展示項目上所有設(shè)備狀態(tài)，對故障設(shè)備及時預(yù)警，提高設(shè)備利用率。倉庫及備件管理，提高備件使用效能。

【報修維修，及時響應(yīng)】
平臺通過靈活的報修-維修流程設(shè)置，幫助參與維修工作的多方實現(xiàn)快速協(xié)作，實現(xiàn)維修工單全流程監(jiān)控，滿足不同維修場景需要。維修結(jié)果確認(rèn)和評價，保證維保質(zhì)量。

【巡檢保養(yǎng)，從容安排】
管理人員在平臺上建立巡檢及保養(yǎng)計劃，巡檢保養(yǎng)人員依據(jù)特定周期、具體內(nèi)容進行巡檢保養(yǎng)，將結(jié)果推送給確認(rèn)人，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備風(fēng)險，實現(xiàn)設(shè)備預(yù)防性維護。

【數(shù)據(jù)沉淀，維保統(tǒng)計】
平臺通過維保項目統(tǒng)計和維修人員工作統(tǒng)計，幫助管理層全面系統(tǒng)地評估采購的設(shè)備及維保服務(wù)商，支持企業(yè)管理者制定相關(guān)決策。企業(yè)通過維修方案積累，實現(xiàn)問題管理和知識管理。

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