摘要::有效溝通技巧答案我的答案:× 積極傾聽和消極傾聽 1【判斷題】讓說話者知道你已經(jīng)承認(rèn)或者接受他的感受,被接納包容的情況下,雙方才能繼續(xù)溝通。() 我的答案:√ 2【判
我的答案:×
積極傾聽和消極傾聽
1【判斷題】讓說話者知道你已經(jīng)承認(rèn)或者接受他的感受,被接納包容的情況下,雙方才能繼續(xù)溝通。()
我的答案:√
2【判斷題】彼此傾聽可以使說話者進一步理清自己的想法和情感,不去傾聽只會加深誤解,激化矛盾,失去解決問題的寶貴機會。()
我的答案:√
3【判斷題】同一個信息,聽到的人有差不多的解釋。()
我的答案:×
我們需要陌生貴人
1【判斷題】我們應(yīng)該用嶄新的眼光去看待那些在生活中看似不重要的人。()
我的答案:√
2【判斷題】熟悉的陌生人指的是就在我們身邊但是沒有互動的人。()
我的答案:√
3【判斷題】陌生貴人強化和豐富著我們的生活,給予我們信息和體驗新事物的機會。()
我的答案:√
與身邊貴人的溝通障礙
1【單選題】將崇拜的人視為完美,于是不敢接觸是一種()。
A、地域偏見
B、刻板效應(yīng)
C、暈輪效應(yīng)
D、性別偏見
我的答案:C
2【判斷題】每個人都有自己的個性差別。()
我的答案:√
3【判斷題】我們應(yīng)該提倡“雙性認(rèn)同”。()
我的答案:√
與身邊貴人的有效溝通
1【多選題】與人溝通應(yīng)該做好()和()準(zhǔn)備。
A、語言
B、心理
C、技巧
D、話題
我的答案:BC
2【判斷題】介于陽光社交和和黑色社交之間,在溝通交往中感情用事,跟著感覺走,不相信有什么溝通技巧是黑色社交。()
我的答案:×
3【判斷題】興趣包括直接興趣和間接興趣。()
我的答案:√
4【判斷題】直接興趣對活動本身興趣一般,更關(guān)注活動的結(jié)果。()
我的答案:×
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