摘要::小米折疊屏手機,屏幕損壞【手機中國新聞】跟著技能的更新?lián)Q代,智妙手機成果越來越多樣化,各大廠商也開始推出折疊屏手機,吸引了不少消費者的存眷??巳?,手機中國相識到,有媒體報道寧波一陳密斯在
【手機中國新聞】跟著技能的更新?lián)Q代,智妙手機成果越來越多樣化,各大廠商也開始推出折疊屏手機,吸引了不少消費者的存眷。克日,手機中國相識到,有媒體報道寧波一陳密斯在購置小米折疊屏手機MIX FOLD后,不到兩個月竟壞了兩次。
據(jù)媒體報道,陳密斯于本年3月2日在某數(shù)碼賣場耗費6280元購置了一臺小米折疊屏手機MIX FOLD,買來不到兩個月壞了兩次。5月7日,陳密斯發(fā)明手機屏幕碎裂,在前往手機售后處事點咨詢后,被事戀人員奉告手機需要寄到廣東小米維修中心維修,事戀人員稱這屬于工錢損壞,出于客戶眷注,只收取1840元的維修費。對此,陳密斯暗示不承認(rèn),顛末兩邊相同后,陳密斯付出了400元維修費。
5月22日,陳密斯又發(fā)明屏幕上呈現(xiàn)了一個小斑點,她再次去往售后處事點,事戀人員看事后稱這是工錢原因引起的,需要付出3680元換屏費。對此,陳密斯提出請商家接納這臺手機,而商家給出的1200元接納價值讓陳密斯無法接管。
對付該事件,小米團體公關(guān)部的事戀人員在媒體采訪中暗示,折疊屏手機簡直存在屏幕易損的問題。若產(chǎn)生工錢損壞,將由消費者包袱損失,假如消費者不承認(rèn),也可以請第三方舉辦判斷。陳密斯暗示,她將繼承采納手段維護自身正當(dāng)權(quán)益。狀師暗示若兩邊無法告竣一致意見,可通過第三方技能判斷的手段確定斑點發(fā)生的原因,明晰各自的責(zé)任。作為手機出產(chǎn)廠家和銷售單元,應(yīng)該盡大概為消費者提供更好的售后處事。
另外,有媒體還在相關(guān)平臺搜索發(fā)明,小米折疊屏手機因屏幕損壞被投訴的事件較多,僅在黑貓投訴平臺,關(guān)于這款手機的投訴就達60多條。
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