摘要：:618,消費我們一直所期待的“報復(fù)性消費”并未如約而至可能出于以下幾點原因。首先，消費場景正在陸續(xù)復(fù)蘇，包括商場、餐飲業(yè)、旅游業(yè)等消費場景現(xiàn)在已陸續(xù)
我們一直所期待的“報復(fù)性消費”并未如約而至可能出于以下幾點原因。首先，消費場景正在陸續(xù)復(fù)蘇，包括商場、餐飲業(yè)、旅游業(yè)等消費場景現(xiàn)在已陸續(xù)開業(yè)運營，但還未達到能夠維持正常聚集性消費場景的條件，居民依舊沒有完整的常態(tài)化消費體驗，自然也不具備恢復(fù)消費信心的可能性，但這個過程不會太久，雖然不能一蹴而就，但也是可預(yù)見的正在持續(xù)恢復(fù)。
另外，疫情所引起的消費心理變化也值得關(guān)注，尤其是在這段特殊時期里，不同收入人群對于消費的認知都有較大變化。中低收入人群相對密集就業(yè)的服務(wù)業(yè)的潛在威脅就持續(xù)存在，居民的就業(yè)和收入信心難以恢復(fù)，“多儲蓄、少花錢”的傾向就很難改變。高收入群體，普遍持有更多的資產(chǎn)，疫情之下流動性寬松，催生資產(chǎn)價格持續(xù)上漲，高收入群體的財富不降反增，消費能力持續(xù)增長。
最后，人們對于不斷反復(fù)的疫情已經(jīng)開始更多地擔(dān)憂，暫時好轉(zhuǎn)已很難扭轉(zhuǎn)消費信心，唯有疫情徹底得到控制，甚至徹底被消除，或者通過其他手段不再對正常生活產(chǎn)生影響，才能重新喚起人們對于消費的熱情。各個平臺也非常清楚，目前平臺的重點工作是“幫助商家穩(wěn)大盤、有增長”，“大促活動，的意義更在于幫助中小商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！蔽磥淼膭?chuàng)新機遇在于迎合人們更保守的消費情緒以及生活方式的改變。同時，消費者愈發(fā)渴望市場獲得情感上的支持，品牌可以把握這一機遇，通過真誠的溝通以及產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新在艱難時期為消費者帶來慰藉或鼓舞。
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