摘要::愛奇藝,騰訊,芒果TV,喜馬拉【CNMO新聞】4月9日,據(jù)[中國消費者報]宣布的動靜,浙江省消費者權益掩護委員會日前對愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV等9家視頻平臺以及蜻蜓FM和喜馬拉雅2家音頻平臺的用戶消費體驗
【CNMO新聞】4月9日,據(jù)[中國消費者報]宣布的動靜,浙江省消費者權益掩護委員會日前對愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV等9家視頻平臺以及蜻蜓FM和喜馬拉雅2家音頻平臺的用戶消費體驗功效舉辦考查,約談了這些企業(yè)的相關認真人,并提出整改意見。 個中,浙江消保委就這些視頻平臺和音頻平臺涉嫌“告白特權描寫不清,涉嫌虛假宣傳”“自動續(xù)費扣款未提醒”“默認勾選自動續(xù)費,開通容易打消難”“購置的付費節(jié)目不能全屏寓目”等問題舉辦了深度接頭。別的,集會會議中還就部門平臺中對Android、iOS消費者同片差異價的問題提出指導說明。
浙江省消費者權益掩護委員會提出了以下整改發(fā)起:克制利用“免告白”“跳告白”等容易誤導消費者的絕對性宣傳語;雷同開屏告白等窗口,應在顯著位置配置封鎖鍵,確??梢砸绘I封鎖;應在會員自動續(xù)費到期前3日內(nèi)通過有效方法提醒消費者即將扣費,并獲得同意后方可扣費;各平臺不得在價值上歧視消費者,舉辦區(qū)別看待,應擔保消費者購置的處事價值一致。 別的,會后已有喜馬拉雅、騰訊視頻和芒果TV等相關企業(yè)暗示,將著手整改相關問題,并已完成了部門會上提出問題的整改。 愛奇藝最近算是風浪不絕啊,前幾天遭做空,股價一度下跌高出12%。隨后,愛奇藝方面回應,果斷否定第三方機構的所有質(zhì)疑。因為它們的陳訴中引用的數(shù)據(jù)和結論嚴重失實,與愛奇藝的實際環(huán)境不符。 愛奇藝,騰訊,芒果TV,喜馬拉http://ln6487g.cn/news/xingyezixun/14407.html (責任編輯:admin) |